Tartalom
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő: [kitöltendő pontos üzemeltetői adatokkal]. A platformhoz kapcsolódó általános kapcsolatfelvételi cím: info@hungarianhosting.hu vagy a véglegesített ügyfélszolgálati e-mail-cím.
2. Kezelt adatok köre
A platform a működés során több adatcsoportot kezelhet, különösen:
- regisztrációs adatok: felhasználónév, e-mail-cím, hitelesítési adatok;
- profiladatok: megjelenített név, profilmezők, preferenciák, lokációhoz kapcsolódó kiválasztások;
- kommunikációs adatok: üzenetek, flörtök, hozzáférés-kérések;
- képfeltöltések és azok technikai metaadatai;
- fizetési folyamatokhoz kapcsolódó rendelési és tranzakciós azonosítók;
- biztonsági és naplózási adatok: IP-cím, user agent, időbélyeg, sikeres és sikertelen belépések, admin tevékenységek, rate limit események.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
| Cél | Példa | Jogalap |
|---|---|---|
| Felhasználói fiók létrehozása és fenntartása | Regisztráció, bejelentkezés | GDPR 6. cikk (1) b) |
| Szolgáltatás nyújtása | Profil, keresés, üzenetküldés | GDPR 6. cikk (1) b) |
| Biztonság és visszaélés-megelőzés | Audit log, sikertelen login, rate limit | GDPR 6. cikk (1) f) |
| Jogérvényesítés, incidenskezelés | Beszélgetések, eseménynaplók megőrzése | GDPR 6. cikk (1) f) |
| Prémium szolgáltatás biztosítása | Stripe checkout, webhook, rendelési állapot | GDPR 6. cikk (1) b) |
| Jogszabályi kötelezettségek teljesítése | Számlázás, hatósági együttműködés | GDPR 6. cikk (1) c) |
4. Automatikusan kezelt technikai adatok
A rendszer a stabil működés, a biztonság, a hibakeresés és az elszámoltathatóság érdekében technikai adatokat is kezelhet, például:
- IP-cím, user agent, időbélyeg, session-azonosítók,
- sikeres és sikertelen belépési kísérletek,
- rate limithez és visszaélés-megelőzéshez kapcsolódó események,
- kritikus rendszerműveletek audit rekordjai.
5. Profilok, üzenetek, képek, prémium vásárlások
5.1 Profilok
A felhasználó által megadott profiladatok a platform funkcióinak használatát szolgálják. A kötelező és opcionális mezők köre a regisztrációs / profilszerkesztési felületen látható.
5.2 Üzenetek és kommunikáció
A felhasználók közötti kommunikáció a platform alapfunkciója. A rendszer a kommunikációs adatokat biztonsági, szolgáltatás-nyújtási, visszaélés-megelőzési és jogérvényesítési okból kezeli.
5.3 Képfeltöltések
A feltöltött képek a profil működését szolgálják. A rendszer technikai és biztonsági ellenőrzést alkalmazhat, ideértve a fájltípus-ellenőrzést és a kontrollált kiszolgálást.
5.4 Prémium vásárlások
A fizetések feldolgozását külső fizetési szolgáltató (Stripe) végzi. A platform nem tárol bankkártyaadatot, azonban a fizetéshez kapcsolódó rendelési és tranzakciós azonosítókat, státuszokat és webhook-eseményeket kezeli a prémium szolgáltatás aktiválásához és ellenőrzéséhez.
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatok kezelésében közreműködhetnek technikai szolgáltatók és adatfeldolgozók, például:
- tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató,
- e-mail szolgáltató,
- fizetési szolgáltató (Stripe),
- naplózási, monitorozási, backup vagy hibakezelési technikai szolgáltató.
Ezen kör pontos felsorolását közzététel előtt a tényleges infrastruktúra alapján véglegesíteni kell.
7. Megőrzési idők
- felhasználói fiókadatok: a fiók fennállásáig, illetve a jogi / biztonsági indokkal szükséges további ideig;
- naplózási és audit adatok: a biztonsági és elszámoltathatósági célhoz igazodó ideig;
- fizetési rendelésekhez kapcsolódó adatok: a számviteli és szerződéses kötelezettségekkel összhangban;
- bizonyító erejű kommunikációs adatok: szükség esetén hosszabb ideig, ha jogvita, visszaélés vagy hatósági megkeresés indokolja.
8. Érintetti jogok
Az érintettet megilleti különösen:
- a tájékoztatáshoz való jog,
- a hozzáféréshez való jog,
- a helyesbítéshez való jog,
- a törléshez való jog a jogszabályi és jogos érdeken alapuló korlátok között,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- a tiltakozáshoz való jog,
- az adathordozhatósághoz való jog, ahol annak feltételei fennállnak.
9. Panaszjog, NAIH
Az érintett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A NAIH elérhetőségei a hatóság hivatalos oldalán érhetők el. A GDPR 77. cikke alapján az érintett panaszt nyújthat be felügyeleti hatósághoz, a 79. cikk alapján pedig bírósági jogorvoslatot is kezdeményezhet. citeturn790625search13turn790625search20