1. A prémium szolgáltatás
A prémium hozzáférés egyszeri díjfizetésű digitális szolgáltatás. Nem ismétlődő előfizetés, automatikus megújulás nincs.
2. A teljesítés kezdete
A prémium hozzáférés kizárólag a fizetési szolgáltató sikeres fizetési visszaigazolása után aktiválódik. A vásárlási folyamatban a felhasználó külön nyilatkozik arról, hogy kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, és tudomásul veszi az erre vonatkozó elállási jogi következményeket.
3. Visszatérítés
Ha a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok alapján a digitális szolgáltatásra irányadó elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik, és a szükséges felhasználói nyilatkozatok megtörténtek, a díj visszatérítésére nincs lehetőség, kivéve, ha jogszabály vagy a szolgáltató egyedi döntése másként rendelkezik.
Hibás terhelés, kettős terhelés, sikertelen vagy nem megfelelő aktiválás, illetve egyéb fizetési probléma esetén az ügyet egyedileg kivizsgáljuk, és ha visszatérítés jogszerűen vagy a szolgáltató döntése alapján indokolt, azt az eredeti fizetési módra kezdeményezzük.
4. Kapcsolat
Prémium- és fizetési ügyben: premium@melegek.hu. Kérjük, a levélben ne küldj bankkártyaadatot. A beazonosításhoz a melegek.hu felhasználónevet vagy felhasználói azonosítót és a vásárlás hozzávetőleges időpontját add meg.
5. Irányadó feltételek
Ez az oldal közérthető összefoglaló. A részletes szerződéses feltételeket az ÁSZF prémium szolgáltatásra és fizetésre vonatkozó részei tartalmazzák; jogszabállyal ellentétes rendelkezés nem alkalmazható.